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定制軟件與通用型管理軟件的區別

瀏覽次數:2772     發布時間:2017-05-10

  

眾所周知,千里云軟件是一款通用型管理軟件適用于大多數商貿企業,那這里一定會有很多用戶有疑問了,定制軟件與通用型管理軟件有什么區別呢?


在軟件開發過程當中,基于技術經濟基礎,軟件供應商將軟件分為通用軟件和定制軟件兩種。通用型軟件以軟件包的形式發布,供不同用戶使用,而定制軟件則是按照單個客戶的個性化需求,以軟件項目的形式為其提供個性化的解決方案。


從功能和價格角度上講,通用軟件最大的優勢在于,它可以通過近乎零成本的復制來分攤最初投入的一次性開發成本,最終使原本昂貴的軟件產品的價格降至眾多用戶可接受的程度,從而有效地提高市場份額和利潤。正是由于這種分攤制度,推動了軟件從貴族到平民化的進程,使普通用戶也能享受到耗資數百萬元開發出來的復雜軟件。對于定制軟件,由于完全是根據用戶要求設計,每一個模塊的開發都要經過細致的系統分析,并將管理者的操作習慣、最新管理思路或者最科學的管理模式融入到軟件中,雖然針對性強、使用方便,但用戶獨自承擔的開發成本較高。


從軟件升級角度講,在軟件運行過程中,可能會出現測試階段沒有出現的bug、系統故障等問題,而且在使用過程中,用戶隨時會提出很多類似功能需求,也就需要軟件商進行相應功能的升級。對于通用版本來說,軟件商可提供升級包,由用戶自行下載安裝。軟件定制用戶就沒那么簡單了,軟件上需要根據具體情況,具體分析,并為每個定制客戶提供“一對一”的升級服務,一旦定制用戶數量過多,軟件商需要花費很高的人力、物力成本。


通用軟件自身也存在缺陷:為了能分攤最初的開發投入,通用軟件必須面對足夠大的市場空間,其功能設計也只能面向大規模用戶普遍存在的共性需求。但對于不同用戶來說,還存在著特殊的個性化需求,而且這些個性化需求對于很多用戶來說,恰恰是應用的關鍵所在,對于解決這些個性化需求,通用軟件顯得無能為力,其中最為典型的就是企業管理軟件。


在所有軟件應用領域內,以管理軟件為核心 的企業信息化相關的軟件無疑是通用化和定制化沖突最嚴重的領域。在目前中國的信息化軟件市場,一類軟件廠商以原來的財務軟件商為代表,處于通用化的極端, 他們試圖將一套管理軟件或企業信息化解決方案像原來的財務軟件那樣適用于各種不同行業和規模的各類企業。但由于不同行業的企業商業模式和業務流程存在極大差異,采用近乎相同的信息化系統對于很多信息化的企業來說,無異于削足適履,實施效果自然可想而知。另一類企業以起家于系統集成的管理軟件廠商為代表,處于定制化的極端。為滿足不同企業的信息化需求,他們往往要為每個企業專門開發一套信息化系統。這種完全個性化的信息化系統開發,從模塊設計、軟件維護乃至后期的功能升級,一切都要另起爐灶,所以開發成本很高,而且由于所開發的系統沒有經過長時間的檢驗,很難保證系統功能設計的穩定性。


二次開發無疑是平衡通用軟件與定制軟件共性與個性需求的最佳方案。就像某資深軟件顧問所說的“7:2:1規則”:70%類似,20%符合行業特點,10%左右體現企業特殊要求。軟件生產商通過對某個有優勢的業務領域精耕細作,然后基于對該業務領域的深刻理解開發出通用版本,進而基于通用版本基礎上進行個性化的二次開發,降低開發成本,提高客戶滿意度。千里云軟件就是一款通用性的企業管理軟件,自主研發且提供二次開發,凡購買正式版的用戶都可享受提出個性化需求的權利,我公司根據用戶需求分析,如果是通用需求,將在升級版本中開發,千里云軟件的正版用戶均可免費升級。如果是特殊需求,我公司將適當收取工時費。

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